Tout pour manager

Un réseau d'experts à votre service

By

Les principes d’une bonne gestion financière

Cet article propose les 5 principes clé d’une bonne gestion financière. Il repose sur une expérience de chef d’enteprise dans le domaine des constructions métalliques. Cet article est rédigé par Gérard Georgeault – chef d’entreprise.

1- La bonne culture financière : transparence, bénéfice et trésorerie positive

La réalité finit toujours par nous rattraper, et plus elle nous rattrape tard, plus c’est grave. Il est donc inimaginable de ne pas être transparent à l’égard des comptes.

 

Les deux règles essentielles d’une bonne culture financière sont les mêmes que pour la ménagère :

         Le compte d’exploitation doit être positif chaque année, sans aucune exception,

         La trésorerie doit être constamment excédentaire.

 

Ce qui signifie qu’une entreprise doit gagner de l’argent dès le premier jour de sa création. Plus elle est grande, plus son risque de dérapage augmente, donc plus elle doit gagner d’argent.

Read More

By

Comprendre les typologies de sociétés informatiques

Une société informatique peut réaliser principalement 6 types de prestations :
– du développement à façon (développeur)
– un travail de développement pour édition de progiciel (éditeur)
– de l’installation matériel (PC, réseaux, serveurs, imprimantes)
– de l’intégration (intégrateur)
– de la formation informatique
– de l’assistance de niveau 1 (installation PC et imprimante, vente logiciel, formation bureautique)

La 6ème prestation étant légion et ne demandant pas de compétences très complexes, elle est relativement simple à identifier.

Différentes typologies

Développement à façon
– développement d’application de gestion pour PC ou gros systèmes (as400)
– développement de site web
– développement d’intranet
– développement d’extranet

Développement de progiciel pour édition
– développement de progiciel qui sera maintenu et aélioré
– une société peut développer plusieurs logiciels

Installation matérielle et réseau
– choix de la configuration et vente de matériel
– câblage
– installation
– formation administration réseau

Intégration
– analyse d’un système existant
– formalisation des besoins
– choix et installation des solutions adaptées
– développements spécifiques s’il y a lieu
– travail de maître d’oeuvre : il assemble des éléments différentes pour en faire un ensemble cohérent

Formation
– soit au progiciel
– soit au réseau
– soit à la maintenance de parc informatique
– soit au développement et à la programmation

Compléments et difficultés

La difficulté est que certaines SSII réalisent plusieurs prestations à la fois. Certaines sociétés développement des progiciels, d’autre pas. L’objectif est donc de décrire plus précisément leur type d’intervention afin de permettre au décideur de choisir plus librement et rapidement un interlocuteur.

On a donc 2 notions bien distinctes en présence : la société et le progiciel. La société informatique représente l’ensemble des compétences mises en oeuvre pour réaliser un produit informatique. Le progiciel est le produit informatique final qui sera diffusé en masse.

Exemple : le progiciel word ou access est diffusé par Microsoft

By

Master Marketing management et Négociation

Détail du Master

Décision et Intelligence marketing
Le rôle des responsables études est d’apporter à leurs clients les informations nécessaires à la prise de décision en matière de stratégie et de tactique marketing en les aidant à analyser pour formuler des recommandations, pour comprendre les attentes des marchés, les opinions et le comportement des individus.
Les entreprises rencontrent aujourd’hui des besoins croissants dans l’analyse et l’exploitation de leurs bases de données à des fins tactiques et stratégiques. C’est pourquoi de nouveaux métiers nécessitant une bonne connaissance du marketing mais aussi des outils de traitement de l’information sont apparus tant dans les entreprises que dans les sociétés de conseils. 

Débouchés : gestionnaire de projet d’étude marketing, chargé d’études, directeur d’études, consultant en business intelligence, gestionnaire de la relation client, gestionnaire de portefeuille clients/grands comptes

Marketing stratégique et opérationnel
Le marketing part toujours d’une démarche stratégique prenant en compte la mission de l’entreprise et l’analyse de ses marchés, puis se décline de façon très opérationnelle.
En insistant sur l’articulation stratégique et opérationnelle, la spécialisation permet de construire un projet marketing en développant le sens de l’analyse du marché, en apprenant à déceler les opportunités sur les différents segments de marché, en approfondissant la connaissance du consommateur, du marché et des concurrents, en renforçant sa méthodologie pour mettre en oevre un mix marketing cohérent, et enfin, en étant sensibilisé aux apports d’une démarche marketing globale. 

Débouchés : chef de produit, chef de marché, chef de groupe, responsable marketing, directeur marketing, responsable nouveaux produits, chef de publicité, trade marketing, chef de marque

Négociation et management commercial
Pour les étudiants ayant un projet professionnel fort dans la fonction commerciale et la négociation en environnement international.
Quatre cours sont dédiés aux aspects fondamentaux :
– un séminaire de négociation d’affaires pour s’initier aux différentes situations de négociation et acquérir une méthodologie
– un cours " international business negotiations : bridging the cultural gap " complète ce séminaire en explorant la dimension internationale de la négociation d’affaires
– un cours de management de la fonction commerciale aborde la problématique de l’efficacité commerciale au travers des différentes techniques de management d’une force de vente
– un cours de gestion de la relation client et de marketing relationnel
Deux cours complètent ces enseignements en explorant les variables du marketing-mix : politique de produit et de prix et politique de distribution et de communication. 

Débouchés : Les débouchés couvrent une large palette de fonctions commerciales qui évoluent très rapidement vers des postes de négociation à forte valeur ajoutée : ingénieur d’affaires, responsable commercial grands comptes, chef de marché,… ou, pour ceux qui le souhaitent, des postes d’encadrement commercial : chef des ventes, directeur des ventes, directeur commercial, responsable d’agence bancaire,…

By

DOSSIER – Le coaching – technique d’accompagnement

L’orgine du coaching est sportive et militaire. Il s’agit en fait de réaliser un accompagnement plus ou moins de proximité avec une personne afin de lui permettre de réaliser un objectif défini et accepté par les 2 parties. Le coaching est une situation professionnelle d’apprentissage personnel avec, au cœur, une relation privilégiée avec une autre personne permettant d’avoir en continu un regard externe sur des ambitions ou des actions.

Les principes fondamentaux

Au carrefour de l’accompagnement, de la gestion de projet et de la définition du plan d’action, le coaching est le complément psychologique à toute action de terrain. Certain y arrivent seuls, d’autres ont besoin d’être épaulé dans ces actions. Il suffit d’observer les sportifs ou les artistes de haut niveau pour comprendre que cet accompagnement peut être indispensable. Quelques principes demeurent ainsi fondamentaux :

– Techniques de définition et de validation d’un objectif
– Techniques du questionnement
– Méthode de la formulation positive
– Définition et structure d’un plan d’action
– Principe de la mise en concurrence

Dans quels cas faut il mettre en oeuvre un accompagnement

Vous êtes dirigeant, cadre dirigeant ou manager avec un large champ de délégation et vous êtres confronté à des situations qui nécessitent des décisions, des attitudes et des comportements adaptés et évolutifs ? Vous voulez prendre du recul, de la hauteur et améliorer votre impact sur votre entreprise ou votre entité.

Vous êtes manager et vous vous rendez compte qu’un de vos collaborateurs performe en dessous de ses capacités, au regard d’une situation spécifique.

Vous êtes DRH et vous êtes saisi d’une demande d’un patron ou directement par l’intéressé, à laquelle les solutions traditionnelles, formation, conseil managérial,… ne répondent qu’imparfaitement.

Vous êtes l’intéressé : tout ce qui peut vous permettre d’exercer vos responsabilités avec plus d’efficacité nécessite de calculer le rapport gain escompté / coût d’investissement !

Quels apports du coaching ?

– Comment valoriser au mieux mon patrimoine entrepreneurial ?
– Quelle orientation donner à mon entreprise ? quelles alliances, quelle structure ?
– Comment mieux me concentrer sur mes missions fondamentales de dirigeant ?
– Comment faire développer des actions au sein d’un staff de direction ?
– Comment dynamiser mon équipe de proches collaborateurs ?
– Comment attirer les meilleurs collaborateurs et les garder ?
– Comment obtenir d’eux une forte implication et une totale responsabilité ?
– Comment concilier avec plaisir mes obligations professionnelles, sociales, familiales et personnelles ?
– Comment faire face à la crise que traverse ma société actuellement ?
– Comment traverser une phase difficile ?
– Prendre une décision importante d’orientation professionnelle
– Comment redresser une situation managériale compromise
– Comment traiter une situation épineuse qui nécessite une décision difficile à prendre
– Comment reprendre confiance en soi après une épreuve douloureuse (échec, harcèlement, deuil,…)

Déroulement d’une action de coaching

Selon la nature du besoin et la personnalité de l’individu, la structure d’une séance de coaching peut être différente. Les points principaux sont les suivants :

– Analyse de la demande
– Diagnostic individuel, environnemental et situationnel
– Clarification des enjeux et des objectifs personnels
– Etablissement de la relation de confiance
– Construction d’indicateurs personnels et externes
– Elaboration du programme de travail
– Préparation du contrat de coaching

By

Ingénieur CESI

Devenez Ingénieur par la formation continue au CESI (Centre d’Etudes Supérieures Industrielles)

Cursus d’ingénieur

Programme
La formation s’adresse à des techniciens supérieurs qui souhaitent évoluer vers des fonctions d’ingénieur et de manager. 

La mondialisation des marchés, la vitesse et l’importance des changements technologiques dans l’entreprise influent de plus en plus sur le métier de l’ingénieur.
Former un ingénieur aujourd’hui implique de lui faire acquérir :
– de solides connaissances scientifiques et une large culture technique,
-des outils d’analyse et de synthèse et une aisance de raisonnement logique,
– une maîtrise d’outils méthodologiques utilisés dans l’industrie,
– des méthodes d’innovation et de veille concurrentielle et technologique,
– des connaissances en économie, en gestion et droit appliquées à l’industrie,
– de réelles capacités d’expression écrite et orale, et la maîtrise de l’anglais professionnel. 

L’ingénieur cesi est capable de manager des équipes pluridisciplinaires et de diriger des projets. Il a des ouvertures et des capacités d’adaptation dans de nombreux domaines d’activité. 

La progression pédagogique de la formation amène l’élève ingénieur à une maîtrise des outils et des méthodes de l’ingénieur. Elle alterne cours magistraux, séances de travaux pratiques et projets pour lesquels les élèves deviennent acteurs de leur propre formation, en groupe ou individuellement. 

Chaque élève ingénieur formalise son projet professionnel, c’est à dire la fonction d’ingénieur qu’il va exercer en entreprise. 

L’élève ingénieur organise son parcours de formation en entreprise comme en centre en fonction de ce projet professionnel, et notamment le choix de son projet industriel et de ses compléments de formation

Public
Vous êtes technicien confirmé depuis plusieurs années et vous souhaitez évoluer.

Si vous avez au moins un niveau bac+2 scientifique ou technique et 3 ans d’expérience professionnelle, ou encore un titre de niveau IV (bac) et 8 ans d’expérience professionnelle (dont 3 comme technicien), vous pouvez vous inscrire aux épreuves de sélection à l’entrée à l’école d’ingénieurs du cesi.

L’école vous propose différentes formules de mise à niveau pour actualiser vos connaissances et augmenter vos chances de réussir les tests d’entrée.

Si vous êtes titulaire d’un Doctorat scientifique ou technique, vous pouvez intégrer la formation d’ingénieur par la VES.

L’objectif de notre dispositif est de permettre à des docteurs scientifiques ou techniques d’obtenir un diplôme d’ingénieur CESI avec un parcours allégé qui s’appuie sur la VES (décret n°2002-529 du 16 avril 2002), le tout en adéquation avec le projet fondateur de l’ei.cesi.

Doté d’un programme allégé en science, ce cursus vous permet de faire une formation d’ingénieur en 20 mois