INTRA’KNOW – Solution Intranet collaborative d’organisation

Solution collaborative (Intranet / Extranet) d’organisation (projet / connaissance / qualité / ged / processus / crm) qui concerne toute organisation de type PME/PMI (50-500 personnes) qui souhaite travailler sur les axes suivants :
– manager la connaissance et les expertises
– développer les méthodes projet – veille – qualité – créativité
– optimiser la communication interne (GRH)
– identifier et réduire les coûts de dysfonctionnement
– Gestion de contenu et collaboratif

Axe : GESTION DE CONNAISSANCE

Objectif : optimiser le partage et le suivi de la documentation interne

Les fonctionnalités sont :
– Gestion tous formats (doc − xls − image − vidéo − xml − pdf…)
– Moteur de recherche plein texte et multicritères
– Principe de recherche ergonomique, simple et rapide
– Classification par thème et sous thème
– Techniques de veille et de KM (Knowledge Management)
– Accès à des bases de données externes

En savoir plus : http://www.intraknow.com/

Axe : GESTION DE PROJET

Objectif : optimiser l’efficacité des équipes projet, internes ou externes

Les fonctionnalités sont :
– Planification − GANTT
– Suivi des tâches
– Suivi des actions collaborateurs
– Gestion documentaire associé
– Gestion des comptes-rendus
– Fiches de temps et coûts directs associés au projet
– Pilotage projet (avance – retard)

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Axe : GESTION DES CONTACTS (client / fournisseurs / partenaires)

Objectif : optimiser le travail des équipes commerciales en relation avec l’externe.

Les fonctionnalités sont :
– Gestion des contacts
– Gestion des documents associés
– Gestion de évènements
– Gestion des relances
– Partage des documents commerciaux

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Axe : QUALITE

Objectif : intégrer et optimiser les différentes techniques de la démarche qualité en adéquationa avec l’ISO 9001 v 2000

Le module QUALITE propose à l’ensemble des collaborateurs des outils et méthodes opérationnelles. Il est structuré en sous modules :
– Gestion des documents normatifs et des Non Conformités
– Gestion de l’Instrumentation et de la Maintenance
– Gestion des Processus et des flux
– Capitalisation des dysfonctionnements
– Optimisation et validation de la documentation qualité
– Optimisation des plans d’actions correctives

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Axe : PROCESSUS

Objectif : vous apporter une démarche complète qui vous permettra de formaliser de manière collaborative vos processus, de traiter vos dysfonctionnements et de piloter une démarche d’amélioration continue.

Les fonctionnalités sont :
– Cartographie des processus
– Gestion des dysfonctionnements
– Plan de préconisations
– Pilotage des actions d’amélioration
– Suivi partagé des indicateurs
– Méthodologies PDCA intégrée
– Schématisation des circuits d’activité
– Gestion des documents associés
– Accès collaboratif au contenu des processus

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Pourquoi une plateforme collaborative d’organisation ?

Les solutions permettant à la fois de rationaliser les flux logiques (information, documentation, action) tout en développant des pratiques innovantes de conduite du changement sont aujourd’hui peu nombreuses.

Plus qu’un Intranet classique, notre plateforme Intranet / Extranet va vous permettre de développer une véritable dynamique d’amélioration continue au sein de votre entreprise.

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