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Cette conduite du progrès continu passe à la fois :
- par la maîtrise quotidienne de l'ensemble des activités et de l'organisation,
- par la recherche continue d'améliorations grâce au repérage des problèmes et à l'optimisation des processus,
- par l'innovation et les percées issues de la volonté stratégique des dirigeants,
- par l'anticipation des risques, pour la prévention et la sécurisation des activités de l'entreprise.
Ce livre offre au manager la méthode et les outils pour conduire ce changement, grâce, notamment, à des fiches pratiques directement exploitables et complètement adaptées au contexte français.
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