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Comprendre les typologies de sociétés informatiques

Une société informatique peut réaliser principalement 6 types de prestations :
– du développement à façon (développeur)
– un travail de développement pour édition de progiciel (éditeur)
– de l’installation matériel (PC, réseaux, serveurs, imprimantes)
– de l’intégration (intégrateur)
– de la formation informatique
– de l’assistance de niveau 1 (installation PC et imprimante, vente logiciel, formation bureautique)

La 6ème prestation étant légion et ne demandant pas de compétences très complexes, elle est relativement simple à identifier.

Différentes typologies

Développement à façon
– développement d’application de gestion pour PC ou gros systèmes (as400)
– développement de site web
– développement d’intranet
– développement d’extranet

Développement de progiciel pour édition
– développement de progiciel qui sera maintenu et aélioré
– une société peut développer plusieurs logiciels

Installation matérielle et réseau
– choix de la configuration et vente de matériel
– câblage
– installation
– formation administration réseau

Intégration
– analyse d’un système existant
– formalisation des besoins
– choix et installation des solutions adaptées
– développements spécifiques s’il y a lieu
– travail de maître d’oeuvre : il assemble des éléments différentes pour en faire un ensemble cohérent

Formation
– soit au progiciel
– soit au réseau
– soit à la maintenance de parc informatique
– soit au développement et à la programmation

Compléments et difficultés

La difficulté est que certaines SSII réalisent plusieurs prestations à la fois. Certaines sociétés développement des progiciels, d’autre pas. L’objectif est donc de décrire plus précisément leur type d’intervention afin de permettre au décideur de choisir plus librement et rapidement un interlocuteur.

On a donc 2 notions bien distinctes en présence : la société et le progiciel. La société informatique représente l’ensemble des compétences mises en oeuvre pour réaliser un produit informatique. Le progiciel est le produit informatique final qui sera diffusé en masse.

Exemple : le progiciel word ou access est diffusé par Microsoft