Exemple : la société Image associe Supply Chain, Processus et Qualité

Proposé par Christian Caoudal

La structuration du groupe se caractérise par le passage d'une organisation par métier à une organisation par processus. Cette décision a pour origine la volonté de mettre, au cœur de son système, la satisfaction du client. Imaje s'organise donc en processus : stratégie, marketing, conception et développement produit, logistique globale (ou Supply Chain).
Deux liens unissent les processus entre eux : La qualité et l'émergence de la fonction de responsable Supply Chain.