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OUVRAGE – Le tableau de bord : un outil vivant au service de l’action

Le Yield Management a pour objectif de maximiser les recettes de l’entreprise de service. Il identifie des segments de marché, en évalue les potentialités et fixe des prix. Il crée des règles de réduction de tarifs et de déplacement pour établir un processus avancé de réservation. Il en contrôle l’efficacité et la mise en œuvre. Il assure la gestion de la capacité disponible par une tarification et une offre de services adaptées à la spécificité de chaque segment identifié.

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OUVRAGE – Manager une équipe par le tableau de bord facile

Le tableau de bord est un outil vivant au service de l’action
– Le tableau de bord : un dispositif de management
– Le tableau de bord : un projet de service
– Une méthode pour concevoir son tableau de bord
– Les outils pour élaborer son tableau de bord

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OUVRAGE – Suivi et achèvement d’un projet

Cet ouvrage vient compléter le premier ouvrage de l’auteur « Techniques de planification de projets », en donnant aux responsables de projets les clés pour finaliser leurs projets dans les meilleures conditions. Il répond pour cela aux questions : que devient le projet fini ? comment structurer son suivi ? quels indicateurs mettre en place ? comment piloter l’après-projet ? Cette deuxième édition apporte de nombreuses mises à jour, notamment sur la nouvelle norme parue fin 2001.
– La réunion d’avancement
– Le diagramme dates-dates
– La dynamique de la gestion du projet
– Les indicateurs d’avancement
– Systèmes de gestion de la valeur acquise
– Le suivi d’avancement d’un projet
– Le planning du suivi de projet
– Le processus de suivi d’un projet
– La modification de la définition du produit
– Le suivi des risques

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OUVRAGE – Maitrise d’ouvrage des projets informatiques

Les projets informatiques constituent une dimension essentielle de l’activité de l’entreprise mais il est difficile de les mener à bien. Aujourd’hui encore, moins de vingt pour cent d’entre eux se déroulent comme prévu. La maîtrise d’ouvrage et gestion des projets informatiques est un outil destiné aux dirigeants d’entreprise qui en sont de fait les prescripteurs et les animateurs.

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OUVRAGE – Le management de projet

Qu’est-ce qu’un projet ? Comment rendre compte de la diversité des projets ? Quels sont les enjeux du management de projet aujourd’hui ? Comment les formes de management de projet ont-elles évolué ?
Qu’est-ce qu’une équipe projet ? Comment la constituer ? Comment l’animer ? Y a-t-il une spécificité à la gestion des ressources humaines en projet ?
Comment évaluer un projet ? Comment le piloter ?
En quoi le management de projet modifie-t-il les relations interentreprises ? Quelles sont les limites du management de projet ? Quelles sont ses voies de renouvellement ?